コロナ禍で重宝がられた中国の最先端OMO「フーマー」

コロナ禍で重宝がられた中国の最先端OMO「フーマー」

2020.8.5

新型コロナ収束が見えない中、アフターコロナで注目されているのが、OMO(Online Merges with Offline)自宅でスマホを見ながら食料品を購入して宅配するなどのように、オンラインとオフラインを分けて考えずに融合したマーケティングを行うという考え)やDX(デジタルトランスフォーメーション。2004年くらいから提唱され始めた「テクノロジーを利用して個人の生活や企業の業績や顧客層が変化すること」などを指す)などを活用したサービス。

2018年ごろからIT業界を中心にOMO、DX世界最先端を爆走していると熱い視線を集めてきた中国企業がある。中国最大のECサイトを持つ「アリババ」が運営する「フーマーフレッシュ(盒馬鮮生)」だ。

(HARBOR BUSINESS Online 我妻伊都 取材)

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